Cette formation permet d’améliorer la communication professionnelle et le travail collaboratif grâce aux outils numériques, de gagner en efficacité, clarté et cohésion d’équipe.
À l’issue de la formation, les participants seront capables de mieux communiquer à distance, de collaborer
efficacement via des outils digitaux, d’organiser l’information et d’adopter les bonnes pratiques du travail
collaboratif.
L’objectif est de développer une communication fluide, professionnelle et structurée, adaptée aux nouveaux
modes de travail (présentiel, télétravail, hybride).
Module 1 — Les fondamentaux de la communication professionnelle
- Principes d’une communication efficace
- Communication écrite et orale en contexte professionnel
- Adapter son message à son interlocuteur
- Erreurs courantes et bonnes pratiques
Module 2 — Outils de communication digitale
- Emails professionnels efficaces
- Messageries instantanées et visio-conférences
- Bon usage des outils collaboratifs
- Règles de communication à distance
Module 3 — Collaboration et travail d’équipe en environnement numérique
- Organisation du travail collaboratif
- Partage et co-édition de documents
- Gestion de projets et d’équipes à distance
- Bonnes pratiques pour éviter la surcharge informationnelle
Module 4 — Structurer et pérenniser la collaboration digitale
- Mettre en place des règles de collaboration
- Choisir les bons outils selon les usages
- Favoriser l’engagement et la participation
- Amélioration continue des pratiques collaboratives
- Communication plus claire et plus efficace
- Collaboration renforcée entre les équipes
- Réduction des malentendus et des pertes d’information
- Meilleure organisation du travail
Cette formation, pour les personnes possédant déjà une expérience professionnelle de la communication digitale peut mener à une certification enregistrée au Répertoire Spécifique (RS) de France Compétences, reconnue au niveau national RS7375 :
Déployer une communication numérique en entreprise ( Certificat de Compétences en Entreprise-CCE )
Cette certification vise à apprécier la compréhension globale des enjeux de la communication numérique en entreprise, la capacité à justifier les décisions prises, l’aptitude à analyser le positionnement de l’entreprise et à effectuer les propositions adaptées
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